سياسة الاسترجاع

تاريخ السريان: 17/02/2025

في مركز سيمبلفاي للخدمات السلوكية ،نسعى لتقديم دورات عالية الجودة في تحليل السلوك التطبيقي (ABA) والتوحد مخصصة للأهالي والمتخصصين. سياسة الاسترجاع في مركز سيمبلفاي للخدمات السلوكية، نسعى لتقديم دورات عالية الجودة في تحليل السلوك التطبيقي (ABA) والتوحد مخصصة للأهالي والمتخصصين. يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا قبل شراء أي دورة تدريبية.

1. سياسة عدم الاسترجاع

  • جميع عمليات شراء الدورات نهائية وغير قابلة للاسترجاع.
  • بمجرد منح الوصول إلى الدورة، لا يمكن استرداد المبلغ أو إلغاء العملية.

2. مدة الوصول إلى الدورة

  • تكون كل دورة تم شراؤها متاحة لمدة شهرين . من تاريخ التسجيل.
  • بعد انقضاء هذه المدة، تنتهي صلاحية الوصول، ويتطلب الاستمرار في التعلم إعادة شراء الدورة.

3. الاستثناءات
يتم النظر في طلبات الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

  • حدوث عملية شراء مكررة (دفع مزدوج عن طريق الخطأ).
  • مشكلات تقنية تمنع الوصول إلى الدورة (يتم التحقق منها من قبل فريق الدعم الفني).

إذا كنت تعتقد أنك مؤهل لاستثناء، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@simplifyegypt.com خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

4. التواصل مع الدعم الفني
في حال واجهت أي مشكلة أثناء استخدام دورتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@simplifyegypt.comوسيقوم فريقنا بمساعدتك في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.